Paní Lenka chtěla hezčí koupelny. Rozhodla se tak ve svém venkovském domku obě zrekonstruovat. Řemeslníky hledala na internetu, a našla turnovskou firmu, která měla čas téměř hned. „Varující už bylo, že tam nebylo sídlo firmy. Kontakt tam byl na telefon, email a ten web. Byly tam nějaké zkušenosti zákazníků, které nevypadaly úplně přesvědčivě," řekla Radiožurnálu paní Lenka.